תקנון האתר

התנאים הבאים מגדירים את זכויותיכם והתחייבויותיכם בעת הקניה באתר האינטרנט, אופן הרכישה, תנאי רכישה, אחריות על המוצרים המוצעים למכירה באתר האינטרנט (ככל שיש להם אחריות כזו), מועדי אספקתם, דרכי איסוף, באילו תנאים אתם רשאים לבטל עסקאות שביצעתם באמצעות אתר האינטרנט ופרטים חיוניים נוספים.

הנכם מתבקשים לקרוא תקנון זה בקפידה ובעיון, היות והוא מהווה הסכם מחייב ביניכם לבין החברה. כדי לאשר את הסכמתכם לתנאי השימוש והרכישה, עליכם לסמן את התיבה המתאימה במסך ההרשמה ורק אז תוכלו לעבור למסכי הרכישה. אם אינכם מסכימים לתנאים הללו, לא תוכלו להשלים את הליך ההרשמה לאתר האינטרנט ולבצע קניות במסגרתו.

2. למרות זאת, החברה רשאית שלא לאפשר ללקוח מסוים לרכוש מוצרים באתר אורגניטל באינטרנט – וזאת מכל סיבה שהיא וגם אם הזמין בעבר מוצרים באמצעות השירות. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית החברה לבטל את זכאותכם לבצע עסקאות באתר אורגניטל באינטרנט בכל אחד מהמקרים הבאים:

2.1 אם פעלתם בניגוד להוראות תקנון זה.

2.2 אם בעת ההרשמה באתר אורגניטל באינטרנט מסרתם פרטים שגויים במכוון.

2.3 אם ביצעתם מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר אורגניטל באינטרנט או בישות משפטית אחרת הקשורה אליה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה וספקיה של החברה;

2.4 אם השתמשתם בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;

2.5 אם הפרתם את תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שתציע החברה.

2.6 אם אתם חייבים כספים לחברה או לאיזו מחברות הקשורות עמה (לרבות חוב הנובע מקניה באחת מחנויות הרשת) ולא פרעתם את חובכם, למרות שחלף המועד הרגיל לתשלומו;

2.7 אם כרטיס האשראי שברשותכם נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

2.8 כל סיבה סבירה אחרת הנעשית בתום לב.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המשתמש מתחייב לבצע פעולות באתר בתום לב, לא לעשות שימוש כלשהו במידע שהתקבל ללא אישור החברה, שלא לנצל לרעה טעות/תקלה כלשהי במערכת או בנתונים שפורטו באתר.

נפלה טעות חריגה בתיאור מוצר כלשהו או במחיר או בפרט מהותי אחר, לא יחייב הדבר את החברה ו/או האתר ו/או את הספקים. אתר אורגניטל רשאי לקבוע מעת לעת דרכי זיהוי נוספות או אחרות.

4.1 כל המחירים המפורטים באתר נקובים בשקלים חדשים והם כוללים מע״מ, ככל שחל על פי דין בגין מוצר זה, ובהתאם לשיעור המע״מ שחל על פי דין באותה עת מדינת ישראל.

4.2 החברה תהא רשאית מעת לעת ועל פי שיקול דעתה להציע מוצרים הנמכרים באתר או מוצרים אחרים במחירים מוזלים ו/או בהנחות ו/או במבצעים שונים ו/או לתת הטבות שונות.

4.3 מבצעים כאמור יעשו לפרקי זמן, במועדים ובתנאים שהחברה תחליט על פי שיקול דעתה ולא יהיה בכך כדי להוות טענה של לקוח שרכש מוצר דומה במחיר גבוה יותר שלא במהלך מבצע.

4.4 כל מבצע ייערך בהתאם לתקופה, למלאי ולתנאים שפורסמו לצרכן ובכפוף להוראות הדין. אם פורסמו מועד סיום או מלאי מזערי, החברה תפעל בהתאם לפרסום.

4.5 ברור וידוע ללקוח, כי מבצעים באתר כאמור אינם תואמים מבצעים שיעשו בחנויות הרשת.

4.6 החברה רשאית להעלות מחירים באתר עפ״י שיקול דעתה.

4.7 רכישה במסגרת מבצע אינה גורעת מזכויות הביטול וההחזרה העומדות לצרכן לפי חוק הגנת הצרכן ולפי מדיניות הביטולים וההחזרות באתר. במקרה של ביטול כדין, תושב או תקוזז הטבה שניתנה במסגרת העסקה, הכול בכפוף לדין.

4.8 החברה איננה מחויבת למחיר מוצרים אחיד בין מדינות בעולם, בין ספקי משנה המוכרים את מוצריה. אחרית הלקוח לבדוק ולהשוות מחירים טרם הרכישה.

4.9 במקרה של ביטול עסקה כדין, השבת התמורה והמוצר וכן הטיפול בהטבות שניתנו במסגרת העסקה ייעשו בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הביטולים וההחזרות באתר.

5.1 כל התוכן הנמצא באתר אורגניטל ו/או המקושר אליו, לרבות: תמונות, גרפיקה, טקסט, לוגו, תיאורי מוצרים, קבצי מידע ותוכנה הנו רכושה הבלעדי של החברה ו/או ספקים שלה והוא מהווה קניין רוחני שלהם המוגן ע״פ דיני מדינת ישראל ודינים בינלאומיים לרבות לעניין קניין רוחני וזכויות יוצרים. כל העובר על חוקים אלה עלול לעמוד לדין.

5.2 חל איסור מוחלט לעשות שימוש כלשהו בסימנים המסחריים הנמצאים באתר ו/או בתמונות ומידע הכלול בו כאמור לעיל, לרבות העתקה, שכפול, הפצה, פרסום וכיו״ב, לכל מטרה שהיא שלא בהסכמה מראש ובכתב של החברה או של בעל זכות הקניין ו/או של בעל הסימן המסחרי. חל איסור מוחלט לעשות שימוש כלשהו במידע ובסימני מסחר המצויים באתר באופן העלול לגרום להטעיה ו/או בלבול של צרכנים אחרים.

5.3 רישומי המחשב של החנות בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

7.1 ככל וימצאו באתר קישורים ("לינקים") לאתרי אינטרנט אחרים, שאינם בבעלותנו (כגון פרסומים של מפרסמים שונים, מודעות פרסום וכיו״ב), נבהיר, כי התוכן והמידע המפורסם באתרים אלו אינו בידיעתנו, אינו בשליטתנו ואין לנו כל אחריות אליו. ככל שיפורסם שם נתון ו/או מידע שגוי ו/או מטעה ו/או שאינם הולמים ו/או שאינם מוסריים ו/או פוגעים בתקנת הציבור ובכלל זאת שיש בהם להעליב אדם ו/או ציבור מסוים ו/או מקוממים ו/או שמהווים עבירה כלשהי על פי הדין, אנו איננו אחראים לכך בשום צורה ודרך ולא נהיה אחראים לכל נזק ו/או פגיעה שיגרמו לכם או למי מטעמכם כתוצאה מכך. הסתמכותכם על מידע כאמור הינה באחריותכם הבלעדית.

7.2 אנו מסרים אחריות לכך שתכנסו דרך קישור כאמור לאתר שאיננו מאובטח ו/או מוגן מפני וירוסים וכתוצאה מכך תפגעו. גם איננו אחראים לכך שהקישורים שיופיעו יהיו פעילים ו/או תקינים ויובילו אתכם לאתר המבוקש או לאתר פעיל.

8.1 החברה מעדכנת כי במידה ורכשת באתר ו/או השארת פרטים המאשרים כי ברצונך לקבל מאתנו מידע שיווקי, דברי פרסום, מבצעים ומידע אודות פעילויות, וזאת באמצעות דואר אלקטרוני, שיחה מוקלטת, מסרונים, דואר רגיל, פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי וכיו״ב אמצעים מקובלים אחרים על פי פרטי התקשורת.

8.2 בכל מקרה, תוכל בכל עת לפנות לחברה ולדרוש על הפסקת קבלת מידע כאמור, וזאת בדרך של מתן הודעה בכתב ו/או בדרך שבה מועבר לך המידע, הכול לפי בחירתך.

14.1 האחריות הניתנת למוצרים השונים המוצעים למכירה באתר הינה בהתאם לאחריות יצרן הניתנת בגין כל מוצר ומוצר ובהתאם להנחיות משרד הבריאות הישראלי. לבירורים והבהרות ניתן לפנות בשאלה לשירות הלקוחות.

14.2 החברה לא תהא אחראית לנזקים שיגרמו כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר שנעשה בניגוד להוראות היצרן ו/או בניגוד להנחיות נוספות לשימוש שיינתנו לו על ידי החברה, בין אם במסגרת הרכישה ובין אם במועד האיסוף.

15.1 השירות באתר הינו כפי שהוא (AS IS) ולא תעמוד ללקוח כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה או מי מטעמה בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או העדר התאמתו ליכולות, דרישות וצרכיו של הלקוח.

15.2 כל עיכוב או מניעה לבצע התחייבות כלשהי שהתחייבנו בהסכם זה הנובעים מאירוע שאינו בשליטת החברה או מכוח עליון או מפגעי טבע ו/או ממלחמה וכיו״ב, לא יהווה הפרה של הסכם זה.

15.3 תנאים אלה ממצים את כל המוסכם בין החברה ללקוח בכל הקשור לביצוע פעולות ורכישה באתר זה.

15.4 הדין החל על השימוש באתר זה ועל תנאי תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון.